在國家大力推進職業(yè)教育改革、深化產(chǎn)教融合的背景下，長沙南方職業(yè)學院航空旅游學院積極探索教學創(chuàng)新路徑，于2025年秋季學期攜手湖南空港實業(yè)股份有限公司樂翔商旅服務分公司，將“課堂”真正搬進長沙黃花國際機場貴賓廳，開展“空中乘務與民航運輸服務專業(yè)貴賓接待員技能實訓”，打造“教室即機場、學習即上崗”的全新育人模式。

打破圍墻，課堂就在崗位上

學院突破傳統(tǒng)教學的空間局限，將貴賓接待課程教學現(xiàn)場延伸至長沙黃花國際機場樂翔貴賓廳。從迎賓引導到值機送機，學生置身真實服務場景，完成全流程崗位實訓。通過“參觀講解+情景模擬+實操考核”三段式教學，讓學生在真實工作環(huán)境中掌握政務與商務貴賓接待的標準流程，真正實現(xiàn)“所學即所用”。

企業(yè)導師現(xiàn)場帶教，技能與素養(yǎng)同步提升

來自樂翔商旅服務分公司的業(yè)務骨干組成企業(yè)導師團，與校內(nèi)教師協(xié)同開展教學。從機場客運崗位到工作流程，從禮儀規(guī)范到對客服務，從溝通技巧到應急處理，企業(yè)導師將行業(yè)最新標準帶入課堂，讓學生“邊做邊學、以做促學”，在真實任務中培養(yǎng)職業(yè)精神與專業(yè)能力。

雙軌育人，制度保障實訓成效

學院制定實訓計劃，實施“校內(nèi)+校外”雙導師全程指導。通過小組化管理、三級考勤與動態(tài)評估機制，確保實訓過程安全有序、教學實效可評可測。“學校—企業(yè)—學生”三方協(xié)同，筑牢實習安全防線，也為學生未來就業(yè)鋪就順暢通道。

在真實場景中，看見未來的自己

本次實訓不僅是技能的鍛煉，更是職業(yè)認同的塑造。學生在服務中體會責任與價值，在團隊協(xié)作中提升溝通與應變能力。通過“教、學、做、評”一體化的教學設計，讓學生提前適應崗位要求，成長為符合行業(yè)需要的高素質(zhì)高技能人才。

長沙南方職業(yè)學院航空旅游學院通過“把課堂搬到企業(yè)”，真正實現(xiàn)了專業(yè)設置與產(chǎn)業(yè)需求對接、課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接、教學過程與生產(chǎn)過程對接。這一創(chuàng)新舉措不僅提升了學生的就業(yè)競爭力，更展現(xiàn)了學院在職業(yè)教育改革中的積極探索與務實行動。未來，學院將持續(xù)推進校企深度融合，為培養(yǎng)更多高素質(zhì)、專業(yè)化、復合型航空服務人才而不斷前行!